Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

A&A Clean GmbH
Russirainstrasse 7, 5737 Menziken

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der A&A Clean GmbH (nachfolgend "A&A Clean") und ihren Kundinnen und Kunden über Reinigungs, Hauswart und Unterhaltsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn A&A Clean diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Bestätigung eines Auftrags durch A&A Clean zustande. Offerten sind unverbindlich und bleiben, sofern nicht anders vermerkt, 30 Tage gültig.

3. Leistungsumfang
Art und Umfang der zu erbringenden Leistungen richten sich nach der individuellen Offerte beziehungsweise Auftragsbestätigung. Zusätzliche Arbeiten, die nicht Bestandteil des Auftrags sind, werden separat verrechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exklusive Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist A&A Clean berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahnspesen in Rechnung zu stellen.

5. Termine und Zutritt
Der Kunde stellt sicher, dass A&A Clean zur vereinbarten Zeit Zutritt zu den zu reinigenden Räumlichkeiten erhält. Kann ein vereinbarter Termin durch den Kunden nicht eingehalten werden, ist A&A Clean mindestens 24 Stunden im Voraus zu informieren. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichtzutritt kann eine Ausfallentschädigung berechnet werden.

6. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt bei Bedarf Wasser und Strom kostenlos zur Verfügung und weist auf besondere Gefahrenquellen oder empfindliche Oberflächen hin. Wertgegenstände sind vor Beginn der Arbeiten durch den Kunden zu sichern.

7. Reklamationen und Mängelrüge
Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innert 48 Stunden nach Ausführung der Arbeiten, schriftlich zu melden. A&A Clean ist berechtigt, gerügte Mängel innert angemessener Frist nachzubessern, bevor weitere Ansprüche geltend gemacht werden können.

8. Haftung
A&A Clean haftet für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz ihrer Mitarbeitenden zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. A&A Clean verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.

9. Kündigung und Stornierung
Regelmässige Reinigungsverträge (Unterhaltsreinigung) können unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen auf Ende eines Monats gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Einzelaufträge können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden.

10. Datenschutz
A&A Clean bearbeitet Personendaten des Kunden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der A&A Clean GmbH, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.